基業長青這本書說了什么

發布日期：2024-11-11

作者：杰里·波勒斯，斯坦福大學的副校長。另外一位是吉姆·柯林斯，斯坦福大學管理學教授，曾獲斯坦福大學商學院杰出教學獎。從1988年到1994年， 21位研究員花費六年，總共投入了1.5萬小時的時間，在大量數據的基礎上，兩位作者寫出《基業長青》。《基業長青》出版于1994年，在美國，連續6年穩居《商業周刊》的暢銷書排行榜。而后暢銷全球。書中匯集了《財富》等雜志收錄的世界500強的公司排行榜中，18家偉大而長盛不衰公司的經典案例。書中把這18家偉大而長盛不衰的公司統稱為高瞻遠矚公司。所謂高瞻遠矚公司，就是本行業里的精英和翹楚，數十年如一日，并成為世界經營管理方法的典范。

具體來說，書中篩選高瞻遠矚公司通常按照六個標準：

·       是所在行業中第一流的機構；

·       廣受企業人士崇敬；

·       對世界有著不可磨滅的影響；

·       已經歷很多代 CEO ；

·       已經歷很多代產品或服務；

·       創立于1950年前，大約40年的時間跨度足以證明，這家公司已歷經了不止一代領導人，或不止一個產品生命周期。這18家公司的平均年齡是92歲。

根據這本書的描述，能夠基業長青的高瞻遠矚公司，具有以下10條特點：

十個特點分別是：

1造鐘，不是報時。

一個人如果能隨時準確地報時，固然讓人佩服的。但是如果這個人不報時，而是制造了一個永遠可以報時，甚至在他百年之后仍然能報時的時鐘，豈不是更令人贊嘆？

擁有一個偉大的構想，或身為高瞻遠矚的魅力型領袖，好比是“報時”；建立一家公司，使公司在任何一位領袖身后很久、經歷許多次產品生命周期仍然欣欣向榮，好比是“造鐘”。作者指出，預期做一個英雄領袖成為報時者，不如成為造鐘者，創辦一家具有持續生命力的企業。

2超越利潤的追求

在18家基業長青的公司中，有17家高瞻遠矚公司主要為理念所驅動，而不純粹為利潤目標所驅動。利潤是生存的必要條件，利潤就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣，沒有它們，就沒有生命。但是，這些東西不是生命的目的。比如強生公司，在談及責任順序的時候，依次是客戶、員工、管理層、社區、股東。也就是說，代表利潤的股東，被放到了第5的最后順序。 阿里巴巴的價值觀也驚人的類似：客戶第一，員工第二，股東第三。

還有，核心理念并不是一開始就有，而是在創辦蠻久，比如10年后，才慢慢完成自我確認。

3 保存核心，刺激進步

意思是除了最核心的那條理念，也是在“卓越三部曲”里提及的刺猬理念以外的任何做法，都可以改變?；菊軐W神圣不可侵犯；除此之外，一切可變。這樣的變化，是與生俱來地想要做得更好。

4 膽大包天的目標

目標既明確，又動人。組織要敢于制定膽大包天的目標。讓組織上下所有人，都看得見一條終點線可以沖刺。膽大包天意味著目標足夠性感，這種目標光芒四射、動人心弦，是有形而高度集中的東西，能夠激發所有人的力量，只需略加解釋，或者根本不需要解釋，大家立刻就能了解。比如福特汽車，在汽車還很貴，絕大多數人都還買不起的時候，定出目標“每一個人都會買得起一部車，每一個人都會擁有一部車。” 福特一位設計師回想：“有一次，創始人福特先生和我工作了大約42個小時，停都沒停過。”通用汽車并沒有這樣的膽大包天的目標，于是很快被福特甩下幾條街。有意思的是，當福特市場占有率達到第一的時候，開始喪失目標；而通用汽車提出了看似不可能的超越福特的目標，于是通用被激發出小宇宙，又趕超了福特。

IBM的目標，通過改名字可以看出來：此前叫“計算制表記錄公司”，改為“國際商業機器公司”，表明了領導人的夢想，目標。

5 教派般的文化

基業長青的公司，內部員工都無比喜歡自己的公司，充滿了自豪。而公司，對員工也比其他公司對員工要更嚴。就像宗教對教徒有各種清規一樣。 在招人時候，會更嚴格地篩選；而進了公司后，則強力地向員工持續灌輸核心理念。以致于如果員工離職，就像移民——組織內外的文化，差別太大了。比如迪士尼，即使是雇清潔工，也必須至少通過由不同口試官主持的兩次篩選。招進公司以后，則充滿了自家的獨特語言，就像江湖黑話一樣：群眾是“觀眾”，值班是“表演”，職務是“角色”，職務說明是“劇本”，制服是“戲裝”，人事部門是“分派角色部門”，當班是“在舞臺上”，下班是“在后臺”不知道是否是一種巧合，在阿里巴巴，也有這種“江湖黑話”。

6 擇強汰弱的進化

高瞻遠矚公司所以能夠做出若干最好的決策，不是起因于詳細的戰略規劃，而是依靠實驗、反復嘗試、機會主義。或者確切地說，是靠時運而得。事后看來好像絕佳的策略，經常是機會主義式的試驗和“人為的意外”的附帶結果，主動地制造意外。

“試一試，而且要快?！?，多嘗試，一旦某個選項得到事實的驗證，則再人為地強化。

舉個例子，1890年，強生在銷售醫療藥膏后時，順便寄出一包用在皮膚上可以讓人舒服的意大利滑石粉，顧客很快開始直接要求增購滑石粉，順藤摸瓜，強生發明了“強生嬰兒爽身粉”。這次“意外”，最后占強生公司營業收入的44%。

3M公司給員工15%的上班時間，可以做一些自己想做的事情,可以與工作相關,也可以并不相關。這是在鼓勵意外。很多產品，都是在這15%時間里發明出來的。

谷歌公司也是如此，員工都有一個獨立的20%的時間，可以用來做自己喜歡的事情。

7 自家長成的經理人

基業長青的公司，用內部晉升保存核心。在18家基業長青的公司的1700年的歷史中，只有4次外人直接接任CEO角色的個別案例。

8永遠不夠好

基業長青的公司永不滿足，因為客戶是永不會滿意的。 在短期績效和長期成功之間，必須舍棄一個么？不，基業長青的公司，既為長期努力，同時又用極為嚴格的短期標準自我要求。

9 構建愿景

最持久、最成功的公司的基本特質，是他們保存一種核心理念，同時刺激進步，積極改變除了核心理念以外的任何東西。一個構思良好的愿景，包括兩個主要方面——核心理念和未來前景。它定義了“我們代表什么？”、“我們為什么存在？”、“我們渴望成為什么，達到什么境界，和創造出什么？”美好的愿景促使人們不斷地追求，每一個階段都設置一個膽大包天的目標，為員工描繪宏偉的藍圖，鼓勵大家往前沖，企業的追求永無止境。

10 起點的終點

完成了以上這些，不是終點，而是起點的終點，表示接下來正文才開始：保持核心，刺激進步。 確定公司的核心理念，而后去做，其他一切都可變，只為實現這個核心理念。